【导语】：为切实保障患者、家属、医务人员的安全，减少交叉感染，降低感染率，防止疫情扩散蔓延，现将我院门诊就诊及住院患者探视、陪护相关管理规定重申如下。
2021疫情防控期间台州市立医院就医须知
各位患者朋友：
近期，国内疫情防控形势变化，本轮疫情存在传染性强、传播速度快等特点，疫情防控形势严峻复杂。我院将进一步严格落实常态化疫情防控措施相关要求，为切实保障患者、家属、医务人员的安全，减少交叉感染，降低感染率，防止疫情扩散蔓延，现将我院门诊就诊及住院患者探视、陪护相关管理规定重申如下：
门诊管理
●入院管理
进入医院及诊室时请您和陪护人员，配合工作人员进行体温测量，出示实时“健康码”“行程卡”以及有效身份证件（市民卡或身份证），无“健康码”的患者请配合工作人员填好个人资料、流行病学调查表、手机号码等联系方式。进入病房、诊室、治疗室前也需配合检查行程卡。红码或黄码患者，配合工作人员到相应诊室就诊。
● 配合防控筛查
根据政府发布疫情防控文件精神：不主动申报、拒绝接受测温、医学观察等防控措施的，将依法追究相关责任。如您有以下情况之一，请主动、如实告知工作人员，按照医院相关流程到指定地点就诊：
1、发热（37.3℃及以上）、干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、嗅（味）觉减退、肌痛、腹泻等；
2、28天内有疫情高危地区旅居史或接触史;
3、有新型冠状病毒肺炎确诊患者接触史；
4、周围有新型冠状病毒肺炎聚集性发病；
同时，具有以上情况之一者，请不要作为陪同人员来院。
● 做好个人防护
1、门诊就诊请尽量独立就诊，如行动不便确实需要陪伴，仅限一位陪同人员；陪同人员携带有效身份证件；
2、来院就诊全程佩戴口罩，避免使用带有呼气阀的口罩；非必要情况请勿摘下口罩，并按规定将使用过的口罩丢弃在专用垃圾桶内（黄色垃圾桶），不得随意丢弃；
3、按照医院规定配合有序就诊，做到一人一诊室，未叫到号的患者请在诊室外耐心等候；
4、触摸公共物品后请及时洗手。
● 预约就诊
1、微信服务号预约：
我院实行实名制分时段预约，请各位患者预先完成预约后再来院就诊。
预约方法：微信搜索“台州市立医院”或扫描二维码→挂号缴费→预约挂号→科室选择，选择预约就诊科室
2、其他预约方式：
我院为不便于进行手机预约的老年患者等提供了电话预约、现场预约、诊间预约等多种预约方式。
电话预约：您可通过拨打0576-8888100，按照人工对话完成预约。
现场预约：您可前往我院门诊各楼层自助机进行自助预约，如不会操作，现场志愿者会帮助您完成预约。
● 错峰就诊
我院提供分时段预约服务，请尽可能避开每日上午就诊高峰，并严格按照预约时段来院就诊。
● 互联网医院复诊配药
如您有复诊配药需求，可直接通过支付宝互联网医院平台复诊配药，相关药品将直接送药上门，减少不必要来院。
病区管理
●患者办理入院
患者住院要进行新冠筛查，凭3天内核酸筛查阴性报告办理入院。如因病情紧急，需紧急入院处置的，入住过渡病房，并及时做核酸检测，待核酸检测结果阴性后恢复正常住院流程。
●陪客管理
1.住院大楼严格实行24小时出入管控；
2.患者住院期间，原则非必要不陪护，如病情确需陪护，实行“一患一固定陪护”，陪护人员不得随意更换；
3.陪护人员必须配合病区管理工作，规范佩戴口罩、持“健康码”绿码（含新冠疫苗接种记录）、行程码、体温正常、无发热及呼吸道等十大症状。需要提供入院前3天内的核酸检测报告，入院管理中心审核资料通过后，录入人脸信息；
4.陪护人员通过刷脸成功，体温检测正常等符合要求后，可进入病区；
5.住院期间原则上不得离开病区，不串访其他病房，不聚集聊天；外出检查等需进出病区，请配合工作人员做好相关登记工作；
6.陪护人员如出现发热等症状必须第一时间向科室医务人员报告，并服从医院相关安排。
● 探视管理
谢绝来院探视，特殊时期建议通过其他通讯方式进行慰问。
● 其他注意事项
1.患者及陪护人员均需做好个人防护，请规范佩戴口罩，主动配合医院进行信息登记；
2.请配合做好手卫生工作，医院在各诊疗场所均配备免洗手消毒液；
3.患者及陪护饮食建议在医院统一订餐。
医疗机构谢绝探视的原因答疑
#Q1 我从没去过外地，也没去过中高风险区，凭什么不让我进病房探视？
确实不能让你进入病房探视！
虽然你没有去过外地，也没有去过中高风险区，但是新冠病毒传染性极强，你能确保和你接触的每一个人都是安全的吗？就算你接触的所有人都是安全的，但你所接触的人，他们接触的人会不会是病毒携带者？要知道你在生活中接触了一百个人，而这一百人每人又各自接触一百人的话，就是一万人啊！万一这一万人中隐藏了一位无症状感染者，你就有可能间接地被感染了新冠病毒！
#Q2 我打疫苗了，并且有健康码，为啥还不允许我进入病房探视？
确实不允许！
疫苗接种，根据目前的数据显示，有很好的保护作用，但不是百分之百的保护，所以不允许随意进入病房探视。
#Q3 亲人生病住院，为什么只能一个家属陪护？
陪护的人越多，风险越大，不但是陪护人可能把病毒带到医院，也有可能陪护人在医院感染后又把病毒带回家，所以陪护的人越少越好，尽量零陪护。如果一定需要陪护，则应固定一人陪护为妥，并且陪护人必须为核酸检测阴性。
#Q4 住院病人需要手术或病情危重能否多几名陪护？
为了您和家人的健康，在疫情尚未解除之前，医院提倡一人一陪护，且医院配备相应的陪诊人员，手术接送等医院都会妥当安排。因病情需要，由主管医生负责确定陪护人数。
#Q5 医院为什么管理如此严格？
医院是个特殊的公共场所，人群复杂、人员密集、人流量大，并且是各种各样病人聚集的场所，是一个最容易发生感染传播的特殊区域，所以必须采取最严格的防控措施，来保障人民群众的安全！
#Q6 违反医院管理规定，会有什么后果？
自从疫情发生以来，已有多人因违反疫情防控措施规定，而受到拘留、罚款等处罚。
根据《中华人民共和国传染病防治法》的规定，在中华人民共和国领域内的一切单位和个人，必须接受医疗保健机构、卫生防疫机构有关传染病的查询、检验、调查取证以及预防、控制措施。
拒绝执行预防、控制措施的，根据《中华人民共和国刑法》第三百三十条的规定，涉嫌构成 “妨害传染病防治罪”，最高可判处有期徒刑七年。
以暴力、威胁方法阻碍国家机关工作人员、红十字会工作人员依法履行为防治新冠肺炎疫情而采取的防疫、检疫、强制隔离、隔离治疗等预防、控制措施的，根据《中华人民共和国刑法》第二百七十七条的规定，涉嫌构成“妨害公务罪”，最高可判处有期徒刑三年。
特别提醒
请自觉做到不扎堆、不聚集、不串门，对当前疫情防控至关重要。大家要坚持做好个人防护，科学佩戴口罩、勤洗手、常通风，保持“一米线”等良好习惯。
疫情防控，不容懈怠，请大家从我做起，继续做好个人防护，积极配合落实好各项防控措施。
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